清明臨近，又到思親最濃時(shí)。近期，AI“復(fù)活”已逝親人生意火爆，有店鋪日售100多單。

所謂“AI復(fù)活”，是指利用人工智能技術(shù)將逝去親人的文字描述、圖片、視頻和聲音資料輸入AI算法模型，模擬生成一個(gè)數(shù)字人形象，擁有逝者的性格、記憶、圖像、視頻和聲音，業(yè)內(nèi)人稱(chēng)之為“數(shù)字陪伴”或“AI數(shù)字永生”。

技術(shù)與情感碰撞出了新的市場(chǎng)。記者注意到，市面上主要有兩類(lèi)“AI復(fù)活”產(chǎn)品，一種是整體數(shù)字產(chǎn)品，制作的虛擬形象可交互，可以用逝者的聲音進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流和對(duì)話(huà)。費(fèi)用相對(duì)更高，一般在幾千元至十幾萬(wàn)元不等。另一種為“數(shù)字遺照”，可令逝者的平面照片、視頻動(dòng)起來(lái)，門(mén)檻較低，使用Pika、阿里的EMO等現(xiàn)成的AI工具即可做到，費(fèi)用在幾十元到幾百元。

電商平臺(tái)上銷(xiāo)售的多為后者，且有著不錯(cuò)的銷(xiāo)量。這些店鋪聲稱(chēng)“只需一張照片+一段錄音，便可讓你愛(ài)的人永遠(yuǎn)陪伴你”。服務(wù)價(jià)格視內(nèi)容而定。某商家介紹，讓人物動(dòng)起來(lái)需要20元，定制人物說(shuō)話(huà)內(nèi)容需要50元，模擬人物說(shuō)話(huà)聲音則需90元。該商家強(qiáng)調(diào)，如果做得不像可以重做。

“我們這款服務(wù)剛上線(xiàn)不久，大概只有一兩個(gè)月時(shí)間，平時(shí)生意不多，最近清明節(jié)快到了，生意一下子多了起來(lái)，昨天一天就接了100多單，都是‘復(fù)活’親人的。”該商家介紹。

王燕（化名）就是其中一位顧客，她的丈夫三十多歲就因病早逝，父母一度沉浸在悲痛中無(wú)法自拔。王女士通過(guò)AI技術(shù)讓丈夫與父母再“見(jiàn)”一面，“老兩口很想再看看兒子，即便知道那是不真實(shí)的，還是想再多看一眼，再多聽(tīng)他說(shuō)句話(huà)，對(duì)老人來(lái)說(shuō)也算一種慰藉”。

隨后，王燕支付90元并提供了丈夫生前的錄音和照片，半天時(shí)間就收到了制作完成的短視頻。王燕坦言效果并不十分逼真，人物面部比較僵硬，但更重要的是情感的寄托。視頻里，丈夫微笑著叮囑她和父母好好生活，短短20秒，他們看了50多遍。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，AI復(fù)活親人已經(jīng)形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，除了電商平臺(tái)，短視頻平臺(tái)上有許多通過(guò)發(fā)布視頻吸引目標(biāo)客戶(hù)的代理商，還有“收徒”傳授A(yíng)I復(fù)活技術(shù)的培訓(xùn)班。

如今，“AI復(fù)活”技術(shù)也出現(xiàn)在了殯葬行業(yè)，杭州某陵園開(kāi)通此類(lèi)服務(wù)，成功用AI還原一名96歲逝者的音容，讓家屬與逝者“溝通”。

“AI復(fù)活”中的商業(yè)、法律與倫理

前段時(shí)間，一些網(wǎng)絡(luò)博主使用人工智能AI技術(shù)“復(fù)活”已故明星引發(fā)廣泛關(guān)注，爭(zhēng)議不斷。有些人表示歡迎態(tài)度，也有不少人較為謹(jǐn)慎。

人們應(yīng)當(dāng)如何對(duì)待被“復(fù)活”的人？怎樣的交流才是“健康”的狀態(tài)？虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界如何區(qū)分？其中蘊(yùn)含哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？“AI復(fù)活”引發(fā)的一系列爭(zhēng)議亟待解答。

市民心愿：即將當(dāng)爸爸的他想讓媽媽“復(fù)活”

生者與逝者之間，告別從來(lái)不是一件容易事。在瑞安市民吳文隆的眼中，“AI復(fù)活”技術(shù)的出現(xiàn)，讓這場(chǎng)告別有了“重逢”的可能。

2011年，母親的突然離世讓15歲的他早早嘗到了生離死別的痛楚。盡管時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了13年，歲月沖淡了痛苦，但帶不走這份歷久彌新的思念，母親在廚房忙碌的身影還常常出現(xiàn)在夢(mèng)中。

“我希望把我媽媽‘復(fù)活’一下?！眳俏穆÷曇暨煅柿?，“她走的時(shí)候，我還太小，很多事情，我小時(shí)候跟她說(shuō)過(guò)的話(huà)，我長(zhǎng)大以后要帶她做什么，都還沒(méi)有做?！?/p>

因?yàn)槟赣H早逝，他錯(cuò)過(guò)了許多與母親相處的瞬間。“我結(jié)婚的時(shí)候，我就很想（有機(jī)會(huì)）告訴媽媽?zhuān)医Y(jié)婚了。”隨著生成式AI技術(shù)日趨成熟，吳文隆萌生了“復(fù)活”母親的念頭，四處打聽(tīng)能夠承接該業(yè)務(wù)的公司。

“我希望讓我母親‘活’過(guò)來(lái)，把我以前說(shuō)過(guò)的話(huà)實(shí)現(xiàn)，帶‘她’去完成一些事情?！睂?duì)母親，他還有千言萬(wàn)語(yǔ)想要傾訴，“現(xiàn)在我馬上要當(dāng)爸爸了，我很想告訴她，我會(huì)像以前你跟爸爸照顧我一樣，把這個(gè)孩子照顧起來(lái)，把他養(yǎng)大?！?/p>

大學(xué)教授：AI從模仿形象到模仿思維

溫州大學(xué)元宇宙與人工智能研究院的院長(zhǎng)陳昂表示，從技術(shù)層面上看，ai“復(fù)活”技術(shù)早有應(yīng)用，前些年就有讓已經(jīng)去世的一代歌后鄧麗君再度登臺(tái)，五官栩栩如生，令人驚嘆。時(shí)至今日，技術(shù)發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，簡(jiǎn)單的人像復(fù)刻已經(jīng)比較容易實(shí)現(xiàn)。

陳昂介紹，以溫州大學(xué)人工智能學(xué)院為例，院內(nèi)有一百臺(tái)單反相機(jī)組成的相機(jī)矩陣，瞬間就可記錄100張不同角度的相片，幾萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)信息，包括立體信息；再加上動(dòng)作捕捉裝置和面部裝置得到的動(dòng)作，經(jīng)過(guò)軟件處理和鏈接上人工智能大模型，一個(gè)能對(duì)話(huà)、能做動(dòng)作的虛擬數(shù)字人就產(chǎn)生了。

“如果要達(dá)到數(shù)字人以假亂真的效果，需要更高的建模水平、人工智能水平和訓(xùn)練，例如要提取對(duì)象的說(shuō)話(huà)習(xí)慣、思維方式和口音等進(jìn)行訓(xùn)練，這樣的數(shù)字人才會(huì)逼真，才更加智慧，能類(lèi)似于真人一樣與你對(duì)話(huà)?！?/p>

在他看來(lái)，生成式AI技術(shù)還有很大的發(fā)展空間，從模仿人的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)到模仿人的思維，還有很長(zhǎng)一段路要走，屆時(shí)“數(shù)字永生”也有可能實(shí)現(xiàn)?！凹夹g(shù)發(fā)展很快，有人在研究把人的思維導(dǎo)入到電腦、云端。若真能實(shí)現(xiàn)，從某種意義上說(shuō)，人就脫離了肉身的生老病死”。

他認(rèn)為，要重視ai復(fù)活技術(shù)與倫理道德的沖突問(wèn)題，科技發(fā)展速度太快，倫理法律建設(shè)跟不上，也有可能導(dǎo)致失序?！癆I技術(shù)和其他高新科技一樣是服務(wù)于人的，它的發(fā)展必然會(huì)帶動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)的健全。對(duì)于那些人性本身的缺陷導(dǎo)致運(yùn)用技術(shù)運(yùn)用不當(dāng)，是應(yīng)當(dāng)警惕，若措施得當(dāng)，是可以避免的?！?/p>

心理專(zhuān)家：把AI人看作另一塊“墓碑”

溫州市第七人民醫(yī)院兒童精神科科室主任、主任醫(yī)師程朗朗表示，從心理層面上看，AI復(fù)活親人有利有弊，可以作為緩解心理創(chuàng)傷的一種輔助手段，但具體運(yùn)用也要因人而異，不能過(guò)度沉湎，否則可能適得其反。

程朗朗說(shuō)，許多人在經(jīng)歷親人去世等重大打擊后會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙，一些人會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)自愈，也有人很難走出陰影。像知名音樂(lè)人包小柏，女兒去世后，他不再剪頭發(fā)，因?yàn)橛幸欢晤^發(fā)曾天天觸碰女兒的額頭。出現(xiàn)這種極端行為，AI技術(shù)可以起到一定的心理宣泄作用。

“除此之外，我們?cè)趧?chuàng)傷處理時(shí)更注重的是保證病人與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的鏈接，包括日常作息和社交等，如果過(guò)度沉浸在虛擬世界，像一些精神疾病的患者，模糊了虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界。”程朗朗表示，AI技術(shù)的運(yùn)用，最好是將它看作一種可視化的“墓碑”，可以寄托哀思，但更應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，它只是一個(gè)載體。

法律人士：“復(fù)活”需要逝者親屬的同意

即便是以愛(ài)之名，AI也絕不能越過(guò)倫理與法律的邊界。2023年7月頒布的《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》，從價(jià)值規(guī)范、行為規(guī)制和過(guò)程監(jiān)管等方面對(duì)生成式人工智能加強(qiáng)了治理。但對(duì)于A(yíng)I復(fù)活技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景等方面，目前尚未有專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)。

浙江震甌律師事務(wù)所合伙人賀君表示，死者雖然不是完整民事主體，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，死者的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)、隱私、遺體等受到侵害的，其配偶、子女、父母有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。

他認(rèn)為，為保障逝者的人格權(quán)益，制作方需要經(jīng)過(guò)逝者親屬的同意才能進(jìn)行相關(guān)“復(fù)活”操作。同時(shí)，制作方在利用AI技術(shù)數(shù)字“復(fù)活”逝者后，還需要承擔(dān)一些法律責(zé)任，“比如說(shuō)制作出來(lái)的形象與實(shí)際偏差太大，對(duì)用戶(hù)逝去親人的形象造成一定扭曲，就有可能侵害逝者的名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)等相關(guān)權(quán)益”。

對(duì)“復(fù)活”后的虛擬人的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)有所限制，如果利用AI手段騙取他人錢(qián)財(cái)?shù)囊部赡苌婕霸p騙等犯罪行為。

來(lái)源：溫州晚報(bào)

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